31 856
правок
Изменения
Методики определения эмоциональных состояний и личностных особенностей детей (посмотреть исходный код)
Версия от 13:49, 31 марта 2021
, 13:49, 31 марта 2021Нет описания правки
[[Image:Mob_701.jpg |right]]
[[Image:Mob_701.jpg |right]]
В распоряжении современного человека имеется множество способов общения, но все они легко группируются в две категории - вербальные и невербальные.
Вербальные, или словесные, представляют собой всевозможные речевые формы общения.
Невербальные средства коммуникации, или, как их еще называют “несловесные языки” общения, в свою очередь складываются из жестов, мимики, позы и положения, которое мы принимаем в пространстве относительно других людей и предметов. Например, вожатый может утешить расстроенного ребенка просто подойдя и обняв его, не используя никаких слов. А понять, что ребенок был расстроен можно по выражению его лица и позе, в которой он сидел.
Несмотря на то, что каждый ребенок - уникален, существуют общие рекомендации по вербальной стороне общения в рамках данного подхода. Они помогут вожатому понять какие сейчас эмоции у ребенка.
Не вопрос, а утверждение
Старайтесь избегать прямых вопросов ребенку о его текущем состоянии. Попробуйте вместо этого своими словами “отразить” чувства, которые, как вам кажется, сейчас переживает ребенок. Используйте для этого Я-высказывания в утвердительной форме. Пример: Ты расстроен? Мне показалось, что ты расстроился.
Снизить градус
Старайтесь при этом избегать резких эмоциональных слов. Даже утверждение, отражающее чувства ребенка можно испортить высоким градусом негатива. В целом придерживайтесь правила: называемая эмоция ниже по силе, чем та, которую вы предполагаете у ребенка. Пример: Мне кажется, тебе страшно. Мне кажется, ты обеспокоен.
Если вопрос, то открытый
В случае, если не задать вопрос никак нельзя, старайтесь использовать так называемые открытые вопросы. Они «открывают» возможность для ребенка дать развернутый ответ. Закрытые вопросы сразу предполагают однозначный ответ «да» или «нет». Пример: Тебя это расстроило? Что ты думаешь по поводу этой ситуации?
Главное вовремя замолчать
Если вам удалось установить контакт с ребенком и он начал делиться своими переживаниями, предоставьте ему возможность выговориться. Используйте для этого приемы активного слушания.
Некоторые считают, что невербалика - это всего лишь дополнительный источник информации к собственно вербальному общению. Но в жизни, как известно, бывают ситуации, когда мы не можем напрямую что-то сказать или спросить у человека. Особенно это актуально в общении с детьми.
Оказывается, то, что ребенок мог бы сказать с помощью речи, даст нам только 7% информации, 38% мы получим, внимательно изучив то, как именно ребенок говорит, и целых 55% - если проанализируем его позу, жесты и мимику.
ДВЕ МЕТОДИКИ
ДВЕ МЕТОДИКИ
определения эмоциональных состояний
определения эмоциональных состояний